환불 정책

환불 자격

• 기간 제한: 환불 요청은 구매 후 5일 이내에 해야 합니다.
• 크레딧 사용: 크레딧을 100개 이상 사용한 경우 환불 대상에서 제외됩니다.

환불 요청 방법

자격 조건을 충족하는 경우:

• 문의하기: 지원팀에 이메일을 보내주세요. [email protected].
• 세부 정보 제공: 계정 정보, 주문 번호, 환불 사유를 포함해 주세요.
• 기한 내 제출: 구매 후 5일 이내에 요청해 주세요.

처리

요청을 검토한 후 신속하게 답변드리겠습니다. 승인된 환불은 원래 결제 수단으로 처리됩니다.

정책 변경

본 정책은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 변경 사항은 이 페이지에 게시됩니다.